Şifa Tıp Merkezi olarak;
- Misyon, vizyon ve değerlerimiz doğrultusunda, yasalar ve etik ilkelere saygılı, hasta güvenliğine ve hasta memnuniyetine önem veren bir yaklaşımla tüm hasta/hasta yakınlarına kaliteli ve ulaşılabilir sağlık hizmeti sunarız.
- Çalışanlarımızın kaliteli hizmet vermek konusunda en büyük paydaşlarımız olduğunun bilincinde hareket ederek, eğitimlerle onların gelişimlerine destek oluruz.
- Sağlık sektöründeki teknolojik ve tıbbi gelişmeleri yakından takip eder, bu gelişmeleri yasalara ve etik ilkelere bağlı kalarak ve hasta mahremiyetini koruyarak tedavi süreçlerimizde uygularız.
- Sağlık hizmetinin her aşamasında hem ulusal hem de uluslararası standart ve mevzuatlara uyumlu ve kaliteli bir hizmet sunarız.
- Altyapı ve donanım eksikliklerini gidererek ve çalışmaların sürekliliğini sağlayarak hizmet kalitemizi artırmaya çalışırız.
- Gerek hastalarımızdan gerek çalışanlarımızdan gerekse süreçlerimizden gelen geri bildirimleri alır, izler ve değerlendiririz. Bu değerlendirmeler sonucunda, hedeflerimiz doğrultusunda zayıf ve geliştirmemiz gereken alanları tespit eder, hastalarımız, çalışanlarımız ve tıp merkezimiz için sürekli iyileştirmeler yaparak daha iyi bir kalite yönetim sistemi kurmayı, sistemin şartlarını yerine getirmeyi, sürekliliğini ve etkinliğini sağlamayı kabul ve taahhüt ederiz.
BAŞHEKİM / MESUL MÜDÜR
